Piešťany
- This topic has 52 odpovedí, 15 hlasov, and was last updated pred 12 years, 8 months by
.
-
sme doma…rekondička aj keď v mierne pršavom počasí, ale aj tak veľmi dobre, nebolo aspoň veľké teplo…
žiaľ, sľuby dané penziónom sa veľmi nedali splniť, a preto sme ani všetky procedúrky nemali, ale kašľať na ne, ubytovanie bolo vynikajúce, upratovačka teda veľmi nebola k nájdeniu, ale všetko sa to dalo vydržať, ešte aj jedlo ako tak ušlo, teda bolo ho dosť, ale veľmi mastné a občas aj nie celkom „čerstvé“…
, ale aj tak to ešte ako tak išlo…škoda bola, že sme sa večer nemohli veľmi spoločne stretávať, pretože jedáleň nám uzavreli a tak sme boli nútení ísť do mesta, bolo to síce len kúsok, ale nie všetci si aj tak trúfli…a tak sme si to aspoň posledný večer poriadne užili na pyžamovej párty…to bol pohľad pre „bohov“…fotky budú na FB…raňajšie rozcvičky boli a hlavne VŠETCI chodili, čo bolo naozaj úžasné, tak isto poobedné cvičenia sa konali (až na jeden deň), a spoločné rozhovory sa videli o 106…každý si našiel svoju „bútľavú vŕbu“ a už sa „skúsenosti“ vymieňali…
bolo nás naozaj dosť a ani sme nemali čas, aby sa všetci vzájomne porozprávali…škoda bola, že len, čo sme si zvykli už to aj končilo…nevadí…rekondičky ešte budú…najbližšie v Bratislave a to pre 20 ľudí na celých 10 dní…užijeme si spoločných chvíľ dosýtosti…
je mi za vami smutno… ale teším sa na mnohých, ktorí do Bratky prídete… páááčik
tu je môj názor na poskytnované služby….
a tu je v priamom prenose:
rada by som zareagovala na úroveň služieb počas pobytu…ja som napokon tieto moje postrehy aj osobne povedala prevádzkarke…personálne zabezpečenie – nulové, jedna osoba nedokáže robiť všetko, to sa týka rovnako tak masérky ako aj prevádzkarky, obe tam mali niekoľko kumulovaných fiunkcií, ale ani jedna vlastne nefungovala poriadne
jedálne a strava – jedáleň-spoločenská miesnotsť-bar (všetko v jednom) otvorená len v čase jedla, to je naozaj nedostačujúce, navyše bar prakticky vôbec nefungoval, stroj na kávu bol pokazený, káva tým pádom bola len zalievaná, v bare takmer nič nebolo – tu musím povedať, že prevádzkarka urobila všetko pre to, aby sme aspoň posledný deň mohli spoločne stráviť na pyžamovej párty a vybavila aj čapované pivo (ĎAKUJEME) to všetko v jedálni, kde sme strávili čas až do polnoci, fakt je, že sme dvakrát použili „spoločenské priestory“ na cvičenie v poobedňajšom čase, nakoľko tam naozaj nie je absolútne žiadna spoločenská miestnosť ani priestory na cvičenie či bazén…
(
čo sa týka stravy – tej bolo dosť a kto koľko chcel, toľko aj dostal, výber – to je dosť subjektívny pohľad, podľa mňa bolo z čoho vyberať aj ráno aj večer, mňa skôr iné desilo – kvalita jedla, pripravované jedlo bolo ale dosť mastné až moooc, rovnako tak niektoré podávané jedlá boli pokazené – (napr. nakladná cvikla)bola skysnutá, nedala sa jesť, bryndzové halušky boli tak mastné, že nám niektorým z toho bolo až zle, rovnako tak v kuchyni nefunguje umývačka riadu, respektíve asi žiadna nie je, poháre boli skutočne neumyté s pozostatkami od rúžu, či iných pier, a nádoby na džús boli až nepriehľadné od nevyutierania do sucha po umytí…skrátka poháre som radšej utierala do servítkyak už hovorím o týchto nedostatoch, treba povedať aj to prečo to tak je, opäť sme pri personálnom zabezpečení – nie je dostačujúce, jedna osoba to nemá šancu stíhať, aj keď prevádzkarke chodila vypomáhať ďalšia slečna, robota okolo jedálne a stravy je práca na celý deň a nie len na pol hodku pred podávaním jedla a hodku po jedle, riady treba poriadne vyumývať a vyutierať, poháre tak isto – dodržiavať čistotu to si vyžaduje čas a ľudí…
prestieranie však bolo vždy veľmi pekné, ale obrusy sa nevymenili ani raz, boli pokrčené, nevyžehlené a mastné od jedla
čo sa týka ubytovania, penzión je fakt veľmi pekne zrekonštruovaný, ale má obrovské množstvo nedostatkov – stolička úplne nepoužiteľná, rozbitá dokonca som z nej počas sedenia aj spadla, wifi sadá chytiť ale nie na penzion ale na nezabezpečenú sieť, ktoré sú tam až dve – zrejme nejaké mestské, TV – okrem troch program nič iné sme nechytili, ladnička ani neviem či išla, nakoľko elektrina sa zapne až keď vložíte čipovú kartu vedľa dverí do zariadenia, ktoré prepustí prúd do izby…upratovačka bola konkrétne v mojej izbe raz – to mi ale až tak nevadí, skôr mi vadilo, keď som prišla do izby a kúpeľňa nebola umytá, WC som si umývala sama, bolo neumyté, WC papier som počas pobytu dostala a myslím, že ak by bolo málo, určite by nebol problém, uteráky boli naozaj akési čudné – teda mám taký pocit, že akoby ani neboli vypraté, dokonca som fakt mala pocit, že akosi „smrdeli“, okrem toho si myslím, že vymieňať uteráky a povlečenie je povinnosť hotela vtedy, ak o to požiada zákazník a nie ani raz počas 5-dňového pobytu, ale opäť – toto nebol môj problém, to len reagujem na list, ktorý som našla na izbe
procedúry – túto časť by som v hoteli úplne zrušila, je nemysliteľné, aby masérka robila všetky úkony – počas masírovania chrbta odskakovať aby napustila vaňu a pomohla vstúpiť dovane, zatiaľ s holým chrbtom masírovaná osoba čaká, potom ešte rýchlo dať zábal, ktorý ale zabudla vybrať zo zahrievacieho zariadenia, čiže je to veľmi horúce a nemôže to nasadiť, tak šup naspäť k masírovaniu…jacuzza – pokazená, nemohli sme využiť túti procedúru, vaňa tiež len jedna k dispozícii…
prakticky sme z ponúkaných procedúr okrem masírovania a zábalu (divného) veľmi nemali čo využiť…. túto časť sme nemali absolútne splnenúrovnako tak bicykel, ktorý je v hoteli Linea, ani sme neskúšali tam zájsť, pretože je nemysliteľné, aby sme si prišli do hotela Linea požičať bicykel, odbicyklovali doniesli bicykel späť do hotela Linea a následne sa presunuli do penziónu Pod vežou peši…na vysvetlenie – sme pacienti s nevyliečiteľným ochorením, ktoré postihuje hybnosť, bicyklovať nám ako tak ide, ale chôdza je pre mnohých veľmi namáhavá – túto časť sme nemali absolútne splnenú
pre lepší prehľad kopírujem, čo sme mali v cene:
V cene dnešného kupónu pre 1 osobu je zahrnuté:ubytovanie v luxusných izbách s TV a SAT, rádiom, minibarom (izby sú prekrásne, minibar som tam žiadny nevidela ani nenašla, TV a SAT nepoužiteľné)
polpenzia (bufetové raňajky aj večere) – boli podľa mňa v dostatočnej ponuke, ale kvalita jedla a riadu bola nízka
uvítací drink – nedostali sme NIČ
denné procedúra relax centra podľa rozčasovania (z toho 1x masáž) – procedúry sa dali využiť len dve-max. tri
1x počas pobytu voľný vstup do sauny – toto bolo umožnené, nikto nevyužil, nebola k dospoizícii jacuzzi
zapožičanie bicykla na jeden deň podľa požiadavky hostí – nemysliteľné využiť, bicykle neboli k dispozícii v penzióne
počas letnej sezóny možnosť využiť vonkajší bazén v hoteli Linea – grátis – žiaľ, počasie nám to neumožnilo, avšak obávam sa, že aj keby počasie bolo ústretovejšie, asi by sme chôdzu tak ďaleko nezvládli
na záver by som ešte zdôraznila, že personál je naozaj vešmi ústretový, prevádzkarka sa veľmi snažila, snažila sa vyjsť nám čo najviac v ústrety, napokon pre nás vybavila záverečnú diskotéku aj s čapovaným pivom, robila čo bolo v jeje silách…ale žiaľ, je tam asi jediná pracovníčka, ak nepočítam pani upratovačku, ktorá tam občas prišla a masérku ktorá tam bola denne, ale mala na starosti iné veci
ak by sa majiteľ naozaj snažil vyjsť zákazníkom v ústrety, v prvom rade by mal pouvažovať nad zabezpečením personálneho obsadenia…následne bymal odstrániť všetky vážne nedostatky až potom by sa mali prijímať hostia a poskytovť služby
to je môj názor…
To sú služby ako o čom??? Však to je na jednu veľkú sťažnosť
Sem by som neišla,ani keby to ponúkali zadarmiko.
A keď si prečítate ten link od Jarky,tak nemám čo dodať!!!!Naozaj také podmienky
len izby boli v pohode a to je všetko.Mňa keď sa doma pýtali tak som pochválila len izby ale chladnička-skôr zohrievala ako chladila aj to len na kartu keď sme tam boli tak fungovala a voda na izbe fungovala vtedy keď ak nenapúšťali práve vane na procedúrach a to si predstav ,že sa práve sprchuješ.Ostatné veď čítaš. 
Ja tiež hovorím,dalo sa! Ved som sa zoznámila zas s novými ľudmi .Počasiu nerozkážeme!
Izba super,ved chladničku som ani nepotrebovala,tak to je ich problém.A voda?To sa stava aj v byte,kde žijeme ,tak to je zas len sila zvyku.Najviac ma mrzeli tie masaže,ved sme boli -v kupeloch -a procedury,čo slubovali.Ale treba myslieť pozitívne,takže –DALO SA VYDRŽAŤ!!!!!!!!!!!
…teším sa na na jbližšie skoré stretko 
… cmučky
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.